Умови доставки та оплати

На всі товари, що реалізуються в магазині «Сантехніка Плюс», надається гарантія відповідно до умов виробника та чинного законодавства України.

Гарантійні зобов’язання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів».

🔹 Гарантійний термін

Гарантійний термін встановлюється виробником і зазначається в документації до товару або гарантійному талоні.

🔹 Що покриває гарантія

Гарантія поширюється на:

-виробничі дефекти;
-несправності, що виникли не з вини покупця;
дефекти матеріалів або складання.
🔹 Що не є гарантійним випадком

Гарантія не поширюється на:

-механічні пошкодження після покупки;
-неправильний монтаж або експлуатацію;
-пошкодження внаслідок використання не за призначенням;
-самостійний ремонт або втручання в конструкцію виробу;
-природний знос деталей.
🔹 Порядок гарантійного обслуговування

Для звернення по гарантії покупець повинен:

-Надати товар;
-Пред’явити документ про покупку (чек або накладну);
-Надати опис проблеми.

Товар передається на діагностику, термін якої залежить від сервісного центру або виробника.

🔹 Важливо

Рішення про ремонт, заміну або повернення коштів приймається після перевірки товару та підтвердження гарантійного випадку.